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자주묻는질문
인간사랑과 생명존중을 실천합니다.
고객분들이 자주 묻는 질문과 답변입니다.
더 자세한 사항을 알고 싶으시다면 통합콜센터를 이용해주세요.
통합콜센터 : 1899-0001
- 주말 및 업무시간 외에 진단서 등의 제증명 발급이 가능한가요?
진단서 등 제증명 발급은 업무시간에 발급받아야 합니다.(단, 사전에 작성된 서류는 응급실 원무팀에서 발행 가능합니다.)업무시간 : 평일 - 08:30 ~ 17:30, 토요일 - 08:30 ~ 12:30
- 보험사에서 세부내역서를 제출하라는데 어떻게 하면 되나요?
경우에 따라 양식이 조금 다를 수 있습니다. 보험사에 문의하셔서 일자별 수납확인서를 원하시면 원무팀에 요청하시고 병실차액, 주사제, 약품명 등을 확인해야 할 경우이면 원무팀 사무실에서 진료비상세내역서를 요청하시면 됩니다.
- 보험회사에 제출하는 서류는 어떠한 것들이 있습니까?
통상적으로 입원환자의 경우 입,퇴원확인서 및 진단서를 제출하고, 외래환자의 경우 진료확인서 및 진단서를 제출하는 경우가 많습니다. 하지만 각 보험회사 및 가입한 보험상품마다 제출서류가 다르므로 보험사에 문의하시는 것이 가장 정확합니다.
- 입원 중 진료비 중간 계산은 꼭 해야 하나요?
일정금액 이상인 재원환자에 대해 진료비 중간계산을 시행하고 있습니다. 중간계산서를 받은 후 2일이내 납부하시면 됩니다.문의 : 재원환자 관리 042-259-1248~49, 1160
- 상급병실료는 어떻게 됩니까?
상급병실료는 다음과 같습니다.특실A -46만원, 특실B - 36만원, 1인실S - 21만원, 1인실A – 16만원이 전액 본인부담이며, 2~6인실은 기준병실(보험)료가 산정됩니다.
- 입원료 산정 기준은 어떻게 됩니까?
입원하는 날부터 산정되며 퇴원하는 날은 산정되지 않습니다. (당일 12시(정오)부터 익일 12시(정오)까지를 1일로 산정하며 0~6시 사이에 입원하거나, 18시~24시 사이에 퇴원 할 경우에는 입원료의 50%가 가산됩니다.)
단, DRG의 경우 퇴원하는 날도 산정됩니다.
- 입원수속시 연대보증인의 자격은 어떻게 되나요?
가족이나 친지중 세대주 또는 건강보험 직장가입자 2인이 작성하여 제출하시면 됩니다.
- 산재보험 신청 절차는 어떻게 되나요?
- 사업주가 산재신청서 날인 거부를 하고 있습니다. 산재처리가 가능한가요?
산재처리가 가능합니다. 사업주 날인 거부건으로 근로복지공단에 방문접수를 할 수 있습니다.
- 사업주 본인이 사고를 당했을 경우 산재보험 적용이 가능한가요?
원칙적으로는 산재적용을 받을 수 없습니다. 다만, 사업주 본인이 별도로 산재보험 가입을 했을 시 산재보험을 받으실 수 있습니다.
- 콘텐츠 담당자 : 각 부서별 담당자
