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자주묻는질문
인간사랑과 생명존중을 실천합니다.
고객분들이 자주 묻는 질문과 답변입니다.
더 자세한 사항을 알고 싶으시다면 통합콜센터를 이용해주세요.
통합콜센터 : 1899-0001
- 간호/간병통합서비스 제도는 무엇인가요?
보건복지부와 국민건강보험공단은 국민의 간병부담을 해소하고, 간병 서비스의 질을 향상시키기 위해 2015년부터 간호·간병통합서비스 제도에 건강보험을 적용하는 사업으로 보호자나 간병인이 환자 곁에 머물지 않아도 환자의 간병서비스를 전문 간호인력으로 제공하는 병동을 운영하는 제도입니다.
- 간호/간병통합서비스 병동 입원은 어떻게 하나요?
간호/간병통합서비스 병동 입원절차는 담당교수의 의견에 따라 입실대상자를 선별하며, 선별된 환자에 한하여 입실을 원하는 경우 간호/간병통합 서비스 병동에 입실 할 수 있습니다. 입원절차는 다른 입원절차와 동일합니다.
- 환자면회 시간은 어떻게 되나요?
※ 코로나19로 인해 상주보호자 (1인)외에 병문안 및 방문객 불가
- 간병인 서비스를 받으려면 어떻게 해야 하나요?
입원수속을 한 후 배정받은 병동 간호사실에 요청을 하시면 됩니다.
- 병실배정은 어떻게 되나요?
병실은 특실, 1인실, 2인실, 4인실, 5인실, 6인실, 7인실로 운영하고 있으며, 퇴원환자의 상황에 따라 입원당일 오전에 병실이 결정되기 때문에 환자분이 원하시는 병실의 등급과 차이가 있을 수 있습니다. 본원은 환자의 퇴원으로 인하여 기준병실(4~7인실)에 빈 병실이 생길 경우, 먼저 입원중인 환자에게 우선적으로 병실을 배정하는 관계로 입원 수속시에는 원하시는 병실로 배정받지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.
- 입원할 때 준비해야 할 물건에는 어떤 것이 있나요?
입원기간 중 환자가 사용할 세면도구(비누, 치약, 칫솔, 수건 등), 속옷 등을 준비하셔야 하며, 만약 보호자가 함께 계실 경우 보호자의 이불과 베개 등을 준비하셔야 합니다.
- 휴일에도 입원이 가능합니까?
휴일에도 입원결정이 있으면 입원이 가능합니다. (입원예약자 및 응급환자 등)
- 입원은 어떻게 하나요?
입원은 응급실 및 외래 진료후 담당의사로부터 입원결정을 받으신 후 원무팀 입원수속 창구(1층 1~3번)에서 입원수속을 하실 수 있습니다. 먼저 진료예약을 하시고 담당의사의 진료를 받으십시오. 다만, 입원수속시에는 환자외에 입원약정서를 작성하실 수 있는 보호자(가족)가 필요합니다.
- 주차시설 이용은 어떻게 됩니까?
외래 진료 및 검사를 받은 환자는 당일 수납한 진료비 영수증 및 검사 확인증으로 4시간 무료 주차가 가능하며, 입원환자는 환자 또는 보호자가 이용할 차량번호를 원무팀에 등록하면 1일(4시간/1회 또는 2시간/2회) 무료 주차가 가능합니다.(단, 응급실 이용 환자의 경우 응급실 진료비 영수증으로 당일(최대24시간) 무료주차가 가능합니다.)
그 외 방문객은 최초 30분 무료이며, 이후 시간당 1,200원이 부과됩니다. - 병원내 편의시설은 어떠한 것이 있나요?
지하 1층 - 편의점, 베이커리, 식당, 의료기상사지상 1층 - 신한은행, 커피숍, 꽃집지상 2층 - 미용실
- 콘텐츠 담당자 : 각 부서별 담당자
